よくあるご質問

ご不明な点があれば下記をご確認ください。

公式ホームページよりご注文が可能でございますので、
そちらよりお手続きしていただくか、お電話でもお受付は
可能でございますので、お手すきの際にお電話くださいませ。

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
Bestore Lab（ベストーレ ラボ）　ご注文専門ダイヤル
TEL：06-6449-1717
※土日・祝日でもお受付は可能でございます。
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

「家族にバレないように試したい・継続していきたい」
「勤務先、駅の近く、帰宅の途中など、都合の良い郵便局で受取りたい」

弊社では、上記のような「プライバシーを守りたい」「もっと手軽に利用したい」という
お声に応えるべく、日本郵便様と提携し、全国約24,000局の郵便局でお受取りが可能となりました！

ご注文はお電話にてお受付させていただきますので、
専任スタッフの在籍する受付時間内にお気軽にお電話くださいませ。

お電話が繋がりましたら、【局留めでのご注文が希望】である旨をお伝えくださいませ。

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
Bestore Lab（ベストーレ ラボ）　お客様相談室
TEL：06-6449-1717
受付時間：【平日 10：00～18：00】
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

※お支払い方法は【代金引換】か【クレジットカード決済】のみとなります。
※窓口でお受取りいただく際、出荷番号が必要となりますため、メールアドレスをご登録されることをおすすめしております。
※保管期限は、ご指定の郵便局に商品が到着したのち、約1週間となります。

ペプチアの定期コースのご解約を希望する場合は、下記【コチラ】よりお進みください。

  【コチラ】
もしくは、お買上げ明細書に記載の【注文番号】をお手元に
ご用意の上、お客様相談室までお気軽にお電話くださいませ。

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
Bestore Lab（ベストーレ ラボ） 　お客様相談室
TEL：0120-946-790 または TEL：06-6449-1727
営業時間：平日 10時～18時 ※土日祝を除く
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

※弊社では、メールやお問合わせフォームからご依頼されました
定期コース解約のお受付は、送受信間のトラブルを未然に防ぐ必要があるため、
現在は実施おりません。あらかじめご了承ください。